Question 1

Wat is Plannimo?

Accepted Answer

Plannimo is een digitale werkplek waarin je taken, projecten, planning, mensen, documenten en zakelijke informatie op één verbonden plek organiseert, in plaats van verspreid over losse programma's.

Question 2

Voor wie is Plannimo bedoeld?

Accepted Answer

Voor zelfstandigen, kleine teams en bedrijven die hun dagelijkse werk vanaf één plek willen draaien. Solo is voor één persoon, Team voor samenwerken en Business voor organisaties met extra modules.

Question 3

Wat maakt Plannimo anders dan een takenlijst of agenda?

Accepted Answer

In Plannimo staan de onderdelen niet los van elkaar. Een taak kan bij een project horen, een document bij een klant en een afspraak bij een dossier, zodat de context bij het werk blijft.

Question 4

Moet ik overstappen van al mijn huidige programma's?

Accepted Answer

Nee. Je kunt klein beginnen met de onderdelen die je nodig hebt en de rest later aanzetten. Bestaande lijsten kun je importeren uit Excel of CSV.

Question 5

Kan ik Plannimo eerst bekijken?

Accepted Answer

Ja. In de demo op deze website zie je de echte schermen met voorbeeldgegevens, zonder dat je iets hoeft aan te maken.

Question 6

Wat is een werkplek precies?

Accepted Answer

Een werkplek is de omgeving waarin het werk staat: taken, projecten, contacten, documenten, kalender en uren. Alles wat je aanmaakt hoort bij één werkplek.

Question 7

Wat is het verschil tussen mijn account en een werkplek?

Accepted Answer

Je account is je persoonlijke login. Een werkplek is de omgeving waarin gewerkt wordt. Eén account kan bij meerdere werkplekken horen.

Question 8

Kan ik meerdere werkplekken gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Je kunt tussen werkplekken wisselen en elke werkplek houdt zijn eigen gescheiden gegevens.

Question 9

Kan ik Plannimo alleen gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Met Solo werk je in je eigen werkplek zonder dat er iemand anders bij hoeft.

Question 10

Kan ik later teamleden toevoegen?

Accepted Answer

Ja. Je stapt over naar Team of Business en nodigt daarna collega's uit in je bestaande werkplek. Je gegevens blijven staan.

Question 11

Hebben uitgenodigde leden een eigen abonnement nodig?

Accepted Answer

Nee. Leden van een werkplek werken mee op het abonnement van de eigenaar van die werkplek.

Question 12

Kan ik taken koppelen aan een project?

Accepted Answer

Ja. Een taak kan bij een project, een contact of een afspraak horen, en je ziet die koppelingen terug bij het project zelf.

Question 13

Kan ik uren en ritten registreren?

Accepted Answer

Ja. Uren leg je vast per klant en project, ritten per auto. Beide kun je exporteren naar Excel, en uren en ritten ook naar PDF.

Question 14

Kan ik modules uitzetten die ik niet gebruik?

Accepted Answer

Ja. Per werkplek bepaal je welke modules aan staan, zodat je alleen ziet wat je gebruikt.

Question 15

Werkt Plannimo op mobiel?

Accepted Answer

Ja. Plannimo is gemaakt voor desktop en werkt daarnaast op tablet en telefoon in de browser.

Question 16

Wat zit er in Solo?

Accepted Answer

Solo is voor één gebruiker en bevat dashboard, to-do & acties, projecten, kalender, contacten, bestanden, notities, Wachten op, urenregistratie, rittenregistratie, beheer van ZZP'ers en import uit Excel/CSV.

Question 17

Wat zit er in Team?

Accepted Answer

Team bevat alles uit Solo plus een gedeelde werkplek voor maximaal vijf gebruikers, taken toewijzen, gedeelde planning, projectteams en teamoverzichten van uren.

Question 18

Wat zit er in Business?

Accepted Answer

Business bevat alles uit Team voor maximaal vijftien gebruikers, plus CRM, Coaching, Makelaardij en alle beschikbare modules.

Question 19

Hoeveel gebruikers zijn inbegrepen?

Accepted Answer

Solo bevat één gebruiker, Team maximaal vijf en Business maximaal vijftien gebruikers.

Question 20

Betalen teamleden apart?

Accepted Answer

Nee. Teamleden in dezelfde werkplek hebben geen eigen betaald abonnement nodig.

Question 21

Kan ik mijn abonnement later wijzigen?

Accepted Answer

Ja. Je kunt op elk moment upgraden, en downgraden kan ook. Bij een downgrade blijven je gegevens bewaard, maar gelden de limieten en modules van het kleinere pakket.

Question 22

Hoe werkt jaarlijkse facturatie?

Accepted Answer

Een jaarabonnement wordt één keer per jaar gefactureerd en verlengt jaarlijks. Je betaalt tien maanden in plaats van twaalf.

Question 23

Kan ik maandelijks opzeggen?

Accepted Answer

Ja, een maandabonnement kun je maandelijks opzeggen. Een jaarabonnement loopt tot het einde van het betaalde jaar.

Question 24

Kan ik Excel importeren?

Accepted Answer

Ja. Je kunt .xlsx-bestanden importeren en zelf de kolommen aan Plannimo-velden koppelen.

Question 25

Kan ik CSV importeren?

Accepted Answer

Ja. CSV-bestanden worden in dezelfde importstroom ondersteund.

Question 26

Wat kan ik importeren?

Accepted Answer

Contacten, ZZP'ers, kalenderitems en CRM-leads. Projecten, to-do & acties en Wachten op zitten niet in de import.

Question 27

Wordt een import meteen opgeslagen?

Accepted Answer

Nee. Je ziet eerst een controle van wat er aangemaakt wordt. Er wordt niets opgeslagen tot jij bevestigt.

Question 28

Hoe werkt dubbeldetectie?

Accepted Answer

Regels die op een bestaand record lijken, worden gemarkeerd als mogelijke dubbele en overgeslagen tenzij jij anders beslist.

Question 29

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Accepted Answer

Ja. Overzichten exporteer je naar Excel, en uren-, ritten-, offerte- en factuurdocumenten ook naar PDF.

Question 30

Wat staat er in de kalender?

Accepted Answer

Afspraken, taken met een datum en momenten uit modules zoals Coaching en Makelaardij, met dag-, week- en maandweergave en kleurcategorieën.

Question 31

Kan ik Google Agenda koppelen?

Accepted Answer

Live synchronisatie met Google Agenda is op dit moment niet beschikbaar. Je kunt kalendergegevens wel importeren uit Excel of CSV.

Question 32

Kan ik Outlook koppelen?

Accepted Answer

Live synchronisatie met Outlook is op dit moment niet beschikbaar. Importeren kan wel.

Question 33

Hoe zijn werkplekgegevens beschermd?

Accepted Answer

Toegang is gekoppeld aan je account en je lidmaatschap van de werkplek. Gegevens worden alleen getoond aan ingelogde leden van die werkplek.

Question 34

Zijn werkplekgegevens gescheiden?

Accepted Answer

Ja. Gegevens horen bij één werkplek en worden niet gedeeld met andere werkplekken, ook niet als iemand lid is van meerdere werkplekken.

Question 35

Wie kan er binnen mijn werkplek meekijken?

Accepted Answer

Alleen de leden die jij hebt uitgenodigd, passend bij hun rol. De eigenaar en beheerders bepalen wie lid is en wat iemand mag.

Question 36

Wat gebeurt er als ik een lid verwijder?

Accepted Answer

Dat lid verliest direct de toegang tot de werkplek. Het account van die persoon blijft gewoon bestaan.

Question 37

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?

Accepted Answer

Zolang je toegang hebt, kun je je gegevens exporteren. De eigenaar van een werkplek kan die werkplek inclusief inhoud definitief verwijderen.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe werkt Plannimo?

Pakketten

Gegevens & import

Kalender

Veiligheid & privacy

Je werk. Eén plek.